こんにちはsign01

今日も元気だ、日本は暑いbearing

この暑さ、日本は亜熱帯なのか?と思ってしまうほどですね。

年間の平均気温が少しずつ上昇していることから

実家の青森ではリンゴが収穫できなくなるsign02と言われています。

日本は四季がはっきりしているところが気候の特徴なのに

これからどうなるんでしょうね・・・・

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さて、先週は兵庫県の病院で管理者を対象とした評価者研修でした。

6年前から関わっている病院ですが、人事制度が定着して、

不定期ですが、評価者研修に伺っています。

その研修で配られたお弁当に感動しましたheart01

 

NEC_1382.JPG

これは、お弁当の包み紙。

お弁当をいただきながら、目を通していると・・・

one宛名で法人名を書いてくれている

two「暑い中での研修、ご苦労様です」と書かれている

なんと、完全カスタマイズの包み紙sign03

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午前中の研修が終了し、午後のために「充電」したかった私にとって

とても感動する一枚の紙。

研修受講した管理者の何人かも気付いていたようで、

この心遣いに関心&感動していたようでした。

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お弁当の美味しさを引き立たせるための大切な心遣い。

今私たちが口にするものは、ほとんど美味しいものばかりですし、

地方のお弁当屋さんは、大手コンビニのお弁当に勢力を

奪われつつあるのも確かです。

何で差をつけるのか・・・というとき、このような心づかいも一つのサービス。

それも、「心くすぐるサービス」はやっぱり嬉しいですよねheart01

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早速、午後の研修で、この包み紙でサービスのお話を

してみたのでしたflair

投稿者:下田 静香
下田静香

法政大学専門職大学院イノベーション・マネジメント科修了
経営学修士