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看護・介護の快適コミュニケーション55のルール

看護・介護の快適コミュニケーション55のルール

概要 人と組織の抱える問題は、業種・業態を超えて7割は同じ。
専門的な知識を活用していくためには、コミュニケーション力が大きな役割を果たします。
「こんな場面ある!」というコミュニケーションがうまくいっていない事例を取り上げました。
「チェックシート」や「ポイント」を活用して、楽しみながら仕事に取り入れられます。
著者 疋田幸子
出版社 日本看護協会出版会
定価 1,890円(本体1,800円)
仕様 A5判 258頁
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