今日で9月も4日目。

一向に涼しくならないですね。

いつから秋っぽくなるんでしょうね。

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昨日、申請することがあり、区役所に行ってまいりました。

駐車場に誘導するために警備のおじさんが炎天下で

お仕事をされてました(暑いのにお疲れ様です・・・・)

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3階にある申請の担当窓口に行くと、2階で住民票を

とってきてくださいとのこと。

(同じ区役所なのに・・・

3階窓口で渡された住民票申込用紙を持って

2階窓口に提出すると・・・

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窓口の方: 「この用紙は古い用紙なんだけどなぁ・・・3階で

渡されたんですか?」

私: 「はい」

窓口の方: 「何でこれ使ってるんだろうなぁ・・(ブツブツ)」

と言いながら、結局こちらには、受け渡しなどの説明もなく、

受け取りカードを渡されておしまい

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無事??に住民票を受け取り、3階の窓口に提出しました。

3階窓口の方に、古い申請書であることを伝えたら、

「あら、そうだったかしら・・・(ブツブツ・・・)」と一言。

その後、申請書類を提出して一通りの手続きは終わりました。

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久しぶりに「お役所」の縦割り仕事を見たような気がします。

弊社社長の疋田の著書「公務員のためのコミュニケーションお役立ち手帖」を

読んでもらいたいなと思いました

投稿者:下田 静香
下田静香

法政大学専門職大学院イノベーション・マネジメント科修了
経営学修士