12月に入り、師走というだけに、

一日一日があっという間に過ぎてしまっているように

感じます。(もう3日・・・・)

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アドバイスに伺っている奈良の病院で

7月から月1回1時間、事務スタッフ育成プロジェクトを

立ち上げて、3名の事務部スタッフに課題に取り組んでもらってまいりました。

今日、そのプロジェクトの仕上げとして、

毎週開催されている経営陣の会議で、

3名それぞれが、取り組んだ課題について、その成果を発表しますhappy01

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経理課のスタッフは、

本来の経理業務から視野を拡げてもらうために、経理課スタッフの視点から、

当院の医業収入に関して、同規模病院との比較分析について発表します。

医事課のスタッフは、

未収金回収業務について、未収金発生傾向を分析し、

その回収方法を見直し、確実に回収できるプロセスを構築したことについて

発表します。

総務課のスタッフは、

病院の広報という視点から、健康診断やインフルエンザ、その他予防に関する

患者向けパンフレットを制作し、その実践と効果を経営陣に提案します。

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月1回、3名で1時間だけの時間、私からは簡単なアドバイスばかりでしたが、

3名とも、仕事時間以外の自分の時間を使って

このプロジェクトに打ち込んでくれましたheart01

経営陣の前で、発表するのは、3名とも初めてのことですが、

それぞれが発表に備えて、万端の準備をしているようです。 

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発表時は、私も同席して、3名の成長を見守ることにしています。

みんな、十分頑張って、ここまで作り上げたんだから、

自信をもっていこうねsign03

 

発表の様子は、また後ほど・・・・note

投稿者:下田 静香
下田静香

法政大学専門職大学院イノベーション・マネジメント科修了
経営学修士