こんにちはsign01

7月に入り、夏らしい日差しになりましたsun

今週末は、熱帯夜にもなりそうとの天気予報。

いよいよあの暑い夏がやってくる・・・bearing

我が家も西日のあたるお部屋は既に酷暑になっていますcoldsweats02

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最近、仕事には「演じる」ことって必要だよね 思う場面が多々・・・

 

ある若いリーダーからご相談・・・

忙しさのあまり、「私は忙しい!」という気持ちが表情に出てしまうとcoldsweats02

結果、周りのメンバーが「うちは忙しい部署で、大変なんだ」と言葉に出していうようになったり、

リーダーが忙しそうにしていると、部署内がピリピリした雰囲気になり、

会話が少なくなってしまったり・・・・・だそうdown

そのリーダーが言うには、

「忙しそうな顔はしちゃいけないと思うんです・・・」と。

さらに、「忙しくても、忙しそうに見えないようにしないといけないと思うんですhappy01」と。

 

忙しくても、ちょっとの時間だけでも、楽しく元気にしているリーダーを演じるってどうかなsign02と思ったり。

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ある訪問介護ステーションの管理者からのご相談・・・

訪問から帰ってくるヘルパーさんたちが、訪問先での愚痴ばかり言うそうbearing

愚痴の多くは、利用者さんがわがまますぎるannoyという声shock

しかし、一つ一つの愚痴を丁寧に聞いてみると、

ヘルパーが利用者さんを選り好みしていることが原因。

 

訪問時だけは、「近所の身の回りを手伝ってくれる、おしゃべりを楽しんでくれるおばちゃん」を演じるという

考えっていいんじゃないかなsign02と思ったり。

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「演じる」とは、自分のやっている仕事を相手に受け入れやすくさせる一つの手段good

「演じる」とは、その場にいる人たちが自分も含めて心地よい状態になる一つの手段good

 

沈んだ気持ちになっていても、「ちょっと明るく話してみる」程度のことなのだと思います。

「ちょっと」ですから、「演じる時間」はそう長くする必要もないと思います。

仕事の場面で、「演じる」こと、意識してみませんかshine

 

あ、もちろん私もサポート先でお仕事をするとき、研修講師をするときは、

元気いっぱいを演じるときもありますcoldsweats01

私たちの仕事は、現場のスタッフの皆さんが元気になってもらうことがお仕事ですからscissors

投稿者:下田 静香
下田静香

法政大学専門職大学院イノベーション・マネジメント科修了
経営学修士